Backmarket ou Certideal : Quelle plateforme choisir en 2025 pour acheter reconditionné ?

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Backmarket ou Certideal : Quelle plateforme choisir en 2025 pour acheter reconditionné ?

Tu hésites entre Backmarket et Certideal pour acheter un smartphone, une tablette ou un ordinateur reconditionné ? Tu veux savoir laquelle des deux plateformes est la plus fiable, la plus avantageuse, et la plus rentable selon ton profil ?

Dans cet article complet, on te livre un comparatif clair et objectif entre Backmarket et Certideal, pour que tu saches enfin où commander sans stress… ou même où vendre si tu es e-commerçant.

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🧠 C’est quoi Backmarket et Certideal ?

🔹 Backmarket :

  • Marketplace fondée en 2014 à Paris

  • Référence européenne du reconditionné

  • Accueille plus de 1 500 vendeurs professionnels agréés

  • Produits tech, électroménager, consoles, smartphones...

🔹 Certideal :

  • Plateforme française créée en 2015

  • Spécialisée dans les smartphones reconditionnés

  • Reconditionne une partie des produits en interne

  • Moins généraliste que Backmarket

🎯 Les deux visent la même promesse : produits reconditionnés, garantis, moins chers que le neuf.


🛒 1. Catalogue et diversité des produits

Critère Backmarket Certideal
Smartphones ✅ Très large choix ✅ Spécialiste
Tablettes / PC ✅ Oui (toutes marques) ❌ Plus limité
Électroménager / High-Tech ✅ Oui (robots, TV, enceintes...) ❌ Absent
Consoles / accessoires ✅ Oui ❌ Très limité

🎯 Verdict : Backmarket gagne si tu veux plus que des téléphones.


💰 2. Prix & promotions

Les deux plateformes proposent des prix compétitifs, mais :

  • Certideal affiche parfois des prix plus agressifs sur les iPhones

  • Backmarket propose plus de niveaux esthétiques (de “correct” à “excellent”), donc plus de flexibilité budget

  • Backmarket affiche les promos par vendeur, ce qui permet de comparer

🎯 Verdict : égalité, mais Certideal peut avoir l’avantage ponctuel sur certains modèles Apple.


🔁 3. Garantie & service après-vente

Critère Backmarket Certideal
Garantie standard ✅ 12 mois ✅ 24 mois
Extension possible ✅ Jusqu’à 24 mois ✅ Jusqu’à 36 mois
Retour gratuit ✅ 30 jours satisfait ou remboursé ✅ 21 jours
SAV ✅ Centralisé et réactif ✅ Plus lent selon certains avis

🎯 Verdict : Certideal a une garantie plus longue par défaut, mais Backmarket est plus souple sur les retours.


🔒 4. Fiabilité et réputation

  • Backmarket travaille avec des centaines de reconditionneurs notés (transparence totale)

  • Certideal reconditionne une partie des produits en interne, mais les avis sur le SAV sont plus partagés

🎯 Niveau fiabilité client, Backmarket est plus stable, mieux noté sur Trustpilot, avec un SAV plus réactif.


⚡ 5. Livraison et rapidité

  • Backmarket : 2 à 5 jours en moyenne selon le vendeur

  • Certideal : 2 à 7 jours ouvrés

🎯 Match nul : les deux proposent une livraison rapide, mais Backmarket a l’avantage du multi-vendeurs pour optimiser les délais.


💼 Et pour les vendeurs ou dropshippers ?

Backmarket :

  • Plateforme pro ouverte aux vendeurs agréés

  • Interface puissante pour gérer les stocks

  • Compatible avec le dropshipping reconditionné (2-5 jours)

Certideal :

  • Pas ouvert à tous les vendeurs externes

  • Ne propose pas d’interface pour le dropshipping

📌 Tu veux vendre sans stock ?
👉 Regarde ce tutoriel : Dropshipping avec Backmarket (livraison 2-5 jours)

🎯 Verdict : Backmarket est nettement plus adapté pour le business.


✅ Conclusion : Backmarket ou Certideal ?

Profil Meilleure option
Tu veux acheter un iPhone pas cher ✅ Certideal
Tu veux plus de choix (PC, console, électro…) ✅ Backmarket
Tu veux vendre ou faire du dropshipping ✅ Backmarket
Tu veux un SAV réactif + retours faciles ✅ Backmarket
Tu veux une garantie longue d’office ✅ Certideal

Backmarket reste la meilleure option globale, surtout pour la diversité, la transparence, le SAV et la logistique pro.


📌 Tu veux te lancer dans le business du reconditionné en dropshipping, sans stock et avec livraison rapide ?
👉 Lis ce guide : Dropshipping Backmarket 2-5 jours – méthode concrète