Le Service Client fait partie intégrante de toute entreprise, surtout sur internet. Il est très important de prendre soin de ses clients pour maximiser les ventes, et même ceux qui sont furieux et désagréables. Je vous explique dans cet article comment procéder pour convertir un client en colère en un fidèle acheteur.
Dans l'e-commerce, que ce soit sur un site ou sur une marketplace, avoir des avis clients est des plus importants pour instaurer dans l'esprit de son futur acheteur le biais de recommandation et ne pas le faire douter de votre fiabilité. Dans cet article, je vous donne les 5 points essentiels pour obtenir des avis clients et par conséquent, avoir plus de chance d'augmenter ses ventes.
En e-commerce sur marketplace et encore plus sur un site, la description produit est primordiale. Sans une description parfaitement ciblée et parfaitement rédigée, le taux de vente sera proche du nul. Dans ce nouvel article, je vous donne les conseils de base pour rédiger la description qui maximisera votre business.
Un système de CRM (Customer Relationship Management), ou gestion de la relation client, est un logiciel qui aide les entreprises à suivre et à gérer leurs clients. Dans le business de l'e-commerce, c'est un outil indispensable pour gérer et automatiser son marketing. Si vous souhaitez en savoir plus, et surtout concernant les outils, c'est ici que ça se passe.
Réussir sur les marketplaces peut paraitre difficile. C'est pourtant le meilleur moyen de lancer un business et de faire beaucoup d'argent à moindre frais. Je le sais bien car c'est la stratégie que j'adopte depuis plusieurs années. Je vous explique dans cet article les bases pour réussir sur les places de marché et en plus, je vous fais découvrir l'arme ultime pour s'imposer et abattre les concurrents.
Beaucoup veulent gagner de l'argent sur internet. Les possibilités sont nombreuses pour cela. Rien qu'avec un site internet, vous pouvez mettre en place plusieurs stratégies et plusieurs formes de monétisations. Dans cet article, je vous montre les principales qui sont le plus couramment utilisées. Mais avec un peu d'imagination, il peut y en avoir d'autres.
Vous me connaissez et vous savez que je mets en avant depuis des années la vente et la création de business sur les marketplaces. Dans cet article, je vous explique pourquoi ceci est mon choix et pourquoi cela le restera. Les nombreux avantages et la simplicité de vendre sur les marketplaces vous seront dévoilés...et plus encore...lisez jusqu'au bout, vous ne serez pas déçus !
Vous savez que j'ai axé ma stratégie de vente sur le marché UK. J'ai même mis en place une formation complète qui vous décrit le marché anglais et les possibilités incroyables qu'il offre. Dans cet article, je vous prouve avec des chiffres que c'est sur le marché UK qu'il faut être et qu'il ne faut surtout pas passer à côté de cette masse d'acheteurs.
Le commerce en ligne est devenu très populaire au cours des dernières années, mais avec toutes ces options disponibles au public, il peut être difficile de choisir la voie qui vous convient le mieux pour gagner de l'argent en ligne.
Dans cet article, je vais vous faire part de mon opinion sur l'avenir et les moyens de l'argent sur Internet. Est-ce possible pour les gens de gagner leur vie en ligne ?
L'un des plus gros problèmes de l'e-commerce est la viabilité des fournisseurs. Le dropshipping est une bonne solution, mais pas forcément intéressant au niveau marge. Avec la méthode "Business 2.0", je vous apprends comment changer tout cela et avoir un business qui tient la route pouvant être estimé à plusieurs milliers d'euros.
La Ligue des Champions de l’Ecommerce… Rien que ça ! Vous vous dites que j’exagère ? Eh bien, dans cet article, je vais vous montrer que vendre sur les marketplaces en dropshipping, c’est le futur ! Cela vous permettra d’avoir du trafic qualifié et de qualité, sans que vous ayez besoin d’aller chercher les clients
Mes business sont répartis sur eBay, Shopify, Systeme.io, YouTube, ce blog, etc. Chacune de ces plateformes requiert des stratégies spécifiques et chacune doit être optimisée. C’est là que l’AB testing entre en jeu. Je vous montre comment augmenter votre taux de conversion dans ce guide complet de l'AB testing.
