FAQ

Pour toutes les personnes arrivant sur le site ou bien voulant connaitre les bases sur le dropshipping sur Ebay ou Shopify, voici les réponses aux questions les plus posées sur le groupe Facebook.

Qu’est-ce que le dropshipping ?

Le dropshipping est le fait de vendre une marchandise sans avoir le produit physiquement puis l’acheter chez un fournisseur et le faire livrer directement chez le client.

Quelles sont les plateformes les plus efficaces pour vendre ?

Ce groupe est spécialisé sur le dropshipping sur Ebay, Shopify et Amazon car ce sont des plateformes assez simples à manœuvrer et qui vous donnent assez de liberté.

Comment trouver les produits à vendre ?

Sur Ebay et Amazon principalement. Il y a aussi des sites pouvant aider, ils ont été ajoutés à la section modules > ressources utiles du groupe Facebook.
J’ai aussi ait une vidéo tutorielle à ce sujet:

Comment trouver les fournisseurs ?

De la même maniere que pour les winners (produits qui se vendent bien), en visitant les boutiques des vendeurs a succès.
Les plateformes les plus utilisées sont Ebay, Amazon et Ali Express.

Comment vendre un article sur Ebay ?

Il y a 3 principes clés pour réussir à vendre sur Ebay en dropshipping:
_La recherche de produits :
_L’optimisation de l’annonce : https://www.youtube.com/watch?v=uq_BtDpghio
_La sponsorisation :
Une fois ces 3 principes respectés, vous serez sur la bonne voie pour avoir une boutique à succès sur Ebay.

Faut-il être particulier ou professionnel pour vendre ?

Vous pouvez vendre en particulier ou professionnel. La différence sera le coût des frais (plus élevés en particulier) puis les limites de ventes (plus basses en particulier).

Avons-nous besoin d’une boutique sur Ebay ?

Je le recommande fortement, surtout si vous prenez votre activité dropshipping au sérieux.
Sur Ebay France, une boutique basique coûte 19,50€ et donne accès à 300 annonces gratuites.
Voici plus de détails sur les avantages et frais d’une boutique sur Ebay France:
Une boutique vous donnera accès à la sponsorisation des annonces ce qui la clé pour le dropshipping.

A-t-on besoin de documents officiels pour ouvrir un compte professionnel sur Ebay ?

Personnellement Ebay ne m’a jamais demande de documents de déclaration ou autres par contre PayPal peut très bien vous demander des documents a ce sujet.
Il est important d'être en règle et de déclarer votre activité.

Qu’est-ce qu’est PayPal ?

Paypal est le seul moyen pour recevoir l’argent de vos ventes sur Ebay. Il est primordial de créer un compte et d'être en bon terme avec eux.
Vous pouvez aussi payer votre facture Ebay via PayPal.
NB: L’argent de vos ventes ne va pas automatiquement sur Ebay mais passe par PayPal d’abord. Il faut faire manuellement un virement sur son compte pour recevoir l’argent.

Comment paye-t-on notre facture Ebay ?

Des le début, Ebay va vous demander de lier votre compte Paypal a Ebay, cela permettra a Ebay de vous débiter tous les mois le montant de votre facture directement sur votre compte Paypal.
Vous pouvez cependant faire un paiement par carte ou bien directement via PayPal en utilisant votre solde ou bien votre Carte bancaire.

Pourquoi PayPal a bloque mes fonds pour 21 jours ?

Pendant les 90 premiers jours, PayPal bloque aléatoirement des transactions par mesure de sécurité.
Il faut donc gagner la confiance de PayPal pour pouvoir recevoir ses fonds.
En insérant le numéro de suivi de la commande sur Ebay ou PayPal, PayPal devrait libérer vos fonds sous les 3 jours suivants la livraison de la marchandise au client.
Le blocage des fonds peut aussi arriver après les 90 jours, particulièrement si vous recevez un montant plus élevé que la normale.

Quelle plateforme est la meilleure, Ebay France, UK ou US ?

Je vous conseille de commencer sur la plateforme de votre pays, puis une fois que vous êtes à l’aise et souhaiter grossir votre business, vous pouvez ouvrir un nouveau compte sur les autres plateformes Ebay.
Attendez vous à devoir fournir des documents et adresses locaux.

Puis-je avoir plusieurs comptes Ebay et PayPal ?

Oui, c’est tout a fait autorisé. Vous aurez juste besoin d’une adresse email différente.

Puis-je utiliser le même compte PayPal pour plusieurs comptes Ebay ?

Oui, le même compte PayPal peut être utilisé sur différents comptes Ebay.

Mon compte PayPal a été suspendu, que faire ?

Tout dépend du type de suspension. Si cela arrive, il faut fournir a PayPal les documents demandés.
Voici une vidéo guide pour éviter la suspension PayPal:
Si votre suspension est permanente, je vous conseille de visionner cette vidéo:

Faut-il choisir une niche ou boutique générale sur Ebay ?

Je vous conseille d’offrir une variété de produits sur Ebay, pas vraiment besoin d’avoir une niche spécifique contrairement a Shopify par exemple.
Sur la même boutique, je vends des produits complètement différents.

Pouvons-nous obtenir du cashback sur nos achats ?

Oui, pour obtenir du cashback sur vos achats via Amazon, Ali Express, CDiscount et plein d'autres, utilisez ce site:

Comment expédier la marchandise directement au client ?

Une fois la vente reçue, vous allez recevoir les coordonnées du client (adresse, nom et numéro de téléphone.
Il vous suffit de passer la commande chez votre fournisseur en mentionnant les coordonnées de votre client. En général, il suffit juste de changer l’adresse, nom et téléphone sur la page finale / check out.

Comment payer pour mes achats ?

Il est fortement conseille de payer par Carte bancaire surtout pendant vos 90 premiers jours.
PayPal n’aime pas trop les mouvements d'entrée et de sortie, ils peuvent mettre 24h supplémentaire pour valider votre paiement puis l’annuler si ils estiment que c’est frauduleux.
C’est pour cela que je conseille de retirer l’argent sur son compte bancaire régulièrement (2-3 fois par semaine) puis payer avec une Carte bancaire.
Une fois les 90 premiers jours passes, vous pouvez utiliser votre solde PayPal directement sans problème.

Puis-je acheter et vendre avec le même compte ?

Oui, pour le début c’est l'idéal.
A partir du moment ou vous allez faire du volume de ventes, je vous conseille de vous créer plusieurs comptes acheteurs pour éviter d’acheter chez le même fournisseur plusieurs fois par jour avec le même compte, cela peut poser des problèmes niveau livraison.

Comment obtenir des évaluations sur mon compte ?

Vous pouvez acheter des objets a bas prix, uniquement pour obtenir des évaluations (peu importe si ce sont des évaluations acheteurs, le but est de booster votre score).
Puis aussi, vendre des objets a bas prix, même si vous ne faites pas de bénéfice, uniquement pour booster votre compte et gagner un peu de crédibilité face aux clients.

Quelle livraison offrir aux clients ?

Je conseille une livraison maximale de 15 jours car au delà les clients sont assez réticents et peuvent se montrer impatients. Cela peut augmenter vos nombres de plaintes et litiges.

Est-il bénéfique d’offrir une livraison a l'étranger ?

Pour le début, je vous conseille de vous contenter d’une livraison nationale, puis avec l'expérience, ouvrir petit a petit les frontières.

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