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Avec ses 23 millions d'utilisateurs chaque mois, en moyenne, Cdiscount Marketplace offre un potentiel commercial important aux vendeurs qui rejoignent la plateforme. Ici, je vous explique comment vendre beaucoup sur Cdiscount Marketplace et optimiser son chiffre d'affaires.
Ces principes sont pour certains une évidence, mais restent la base de tout e-commerce. Il est essentiel de les appliquer et pas que sur Cdiscount.
Sommaire :
Trouver des produits de qualité à vendre est l'élément essentiel pour réussir sur Cdiscount Marketplace.
Les acheteurs recherchent des produits de qualité qui leur donneront satisfaction et dont le prix est justifié. Il est indispensable de commencer par trouver des produits qui répondent à ces critères. Concentrez-vous sur les produits qui suscitent l'intérêt et qui sont susceptibles de se vendre rapidement. Une bonne recherche et une bonne analyse des tendances peuvent aider à trouver les produits les plus rentables et à réaliser de bonnes affaires.
Connaître les tendances et savoir ce que les acheteurs recherchent est donc plus que nécessaire. Des outils tels que Google Trends, Semrush, Terapeak d'eBay ou Zik Analytics peuvent vous aider à trouver ces produits.
Je vous fournis aussi des listes complètes de produits winners au travers de mes vidéos et de mes groupes.
Sur Cdiscount Marketplace comme ailleurs, les avis clients ont une importance cruciale pour faire beaucoup de ventes. Lorsqu'un acheteur potentiel hésite sur un produit, ce sont souvent les avis qui font la différence.
Le but pour vendre beaucoup de produits sur Cdiscount Marketplace est donc de récolter le plus grand nombre d'avis positifs possible sur chaque article mis en vente. Une fois les précieux commentaires clients obtenus, il faut les valoriser en les mettant en évidence sur les canaux de communication de sa boutique.
Pour vendre sur Cdiscount, donner envie d'acheter est primordial. Cela passe par une fiche produit attractive et claire.
Sur Cdiscount Marketplace comme sur toutes les plateformes de vente en ligne, la guerre des prix fait rage et la concurrence est rude.
Pour vendre le plus de produits possible, il est possible de rogner sur sa marge. Un manque à gagner qui doit être compensé par l'augmentation du volume des commandes.
Il faut toutefois prendre garde à ne pas entacher la qualité des produits pour tirer les prix au maximum. Cdiscount Marketplace a beau être une plateforme discount, elle soigne tout de même son image. Vendre des produits de piètre qualité sur son marketplace expose à une radiation. Pour rappel, Cdiscount impose un taux de réclamation inférieur à 1 %.
Un autre point important pour augmenter les ventes sur Cdiscount est d'avoir un service de livraison efficace.
Lorsqu'un client a passé commande, il n'a qu'une hâte : recevoir ses produits le plus vite possible. Les délais de livraison doivent toujours être clairement affichés sur les pages des produits et surtout respectés. Si les produits sont expédiés depuis l'étranger, cela doit se faire en toute transparence. Proposer plusieurs modes de livraison, dont un à prix réduit, est également une bonne initiative pour vendre plus sur Cdiscount.
La qualité du service de livraison n'est pas la seule à compter pour bien vendre sur Cdiscount Marketplace.
Le service client doit, lui aussi, être à la hauteur des attentes des acheteurs. Plus on vend de produits, plus on s'expose mécaniquement au risque d'une réclamation, ou d'un désaccord. Pour que cela n'impacte pas négativement le chiffre d'affaires, il est indispensable de traiter chaque litige sur une vente avec attention.
Les clients doivent sentir qu'ils sont au centre des préoccupations du vendeur, y compris une fois qu'il est passé à la caisse. Cdiscount favorise les vendeurs qui affichent un taux de satisfaction client élevé. De même, il faut consacrer du temps à chaque question éventuelle sur un produit pour montrer à l’internaute que le but n'est pas de lui vendre un article coûte que coûte, mais avant tout de le conseiller.
En résumé, pour vendre beaucoup sur Cdiscount Marketplace, il faut présenter ses produits de façon attractiveet soignée. Jouer sur les prix en réduisant sa marge permet d'être compétitif face aux autres vendeurs. Enfin, il faut récolter le plus d'avis positifs possible de la part des clients, ce qui passe par une livraison rapide et un service client efficace.
Si vous appliquez ces préceptes de base et en faites l’ADN de votre business, vous serez récompensés par une croissance organique des ventes et donc de votre chiffre d’affaires.
Dans cet article, découvrez comment la formation "Cdiscount Domination" peut vous aider à maîtriser le dropshipping et optimiser vos ventes sur la plateforme Cdiscount. Apprenez les meilleures stratégies et techniques pour développer votre activité e-commerce et vous démarquer de la concurrence.
