
eBay : qui paie les frais de port ? Le guide complet pour comprendre (et optimiser) les frais de livraison en 2025
Tu veux vendre ou acheter sur eBay, mais tu te demandes qui paie les frais de port ? Est-ce l’acheteur ? Le vendeur ? eBay ? Et comment tout cela fonctionne-t-il vraiment en 2025 ?
Dans cet article ultra complet, on répond à toutes tes questions sur les frais de livraison sur eBay : qui paie, comment ça se règle, comment l’optimiser pour ton business… et comment ne pas te faire avoir.
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🎯 1. Qui paie les frais de port sur eBay ? (Réponse rapide)
➡️ C’est toujours l’acheteur qui paie les frais de port… sauf si le vendeur propose la livraison gratuite.
Concrètement :
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Le vendeur choisit s’il veut facturer ou offrir la livraison
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Le prix total payé par l’acheteur inclut (ou non) les frais de port
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eBay applique ensuite sa commission sur le montant total, y compris les frais de port
💡 Donc même si c’est l’acheteur qui paie, le vendeur supporte une commission dessus.
🧮 2. Comment les frais de port sont-ils calculés sur eBay ?
Le vendeur peut choisir :
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Un montant fixe (ex : 3,90 € par envoi)
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Une livraison gratuite
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Un tarif variable selon le poids, la taille, ou le pays
📦 Il peut aussi proposer :
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La livraison standard
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Le retrait en main propre
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Le point relais
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Le colissimo suivi / recommandé
💡 Les frais sont ajoutés automatiquement au panier selon les paramètres choisis.
💼 3. Pourquoi certains vendeurs offrent la livraison gratuite ?
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Pour booster le taux de conversion (psychologie du “0 frais cachés”)
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Pour monter dans les résultats de recherche eBay
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Pour réduire les litiges liés aux frais inattendus
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Parce que les frais sont en réalité intégrés au prix du produit
🎯 Exemple :
Vendre un produit 24,99 € + 4,90 € de port = 29,89 €
👉 Mieux vaut afficher directement 29,89 € avec livraison gratuite
📉 4. Et si je fais du dropshipping ? Qui paie les frais ?
Tu es vendeur dropshipper ? Tu commandes sur AliExpress, Temu ou un fournisseur ?
➡️ C’est toi, vendeur, qui paies la livraison sur la plateforme fournisseur.
Mais :
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Tu factures le client final sur eBay (frais de port inclus ou non)
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Tu intègres les frais d’expédition dans ton calcul de marge
📌 Cette partie est développée en détail dans la formation eBay Dropshipping 2025
🧠 5. Astuce : qui paie les frais de retour sur eBay ?
Tout dépend du motif :
Situation | Qui paie les frais de retour ? |
---|---|
Produit non conforme | Vendeur |
Produit endommagé à l’arrivée | Vendeur (obligatoire) |
L’acheteur change d’avis | Acheteur (sauf si retour gratuit) |
🎯 En tant que vendeur, tu peux choisir si tu offres ou non le retour gratuit, ce qui peut améliorer ton taux de conversion.
📦 6. Comment optimiser les frais de port sur eBay ?
✅ Intègre les frais au prix final et propose “livraison gratuite”
✅ Choisis des articles légers et peu volumineux
✅ Utilise des prestataires avec tarifs pros ou réduits (envoi en lot)
✅ Pour les pros : utilise les tarifs eBay Mondial Relay / Colissimo négociés
🎯 Moins tes frais sont élevés, plus ta marge augmente… sans impacter le client.
📈 7. Impact des frais de port sur la visibilité et la vente
eBay favorise :
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Les annonces avec livraison gratuite
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Les annonces avec délai de livraison court
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Les vendeurs qui proposent plusieurs options de livraison
💡 Si deux annonces sont identiques, celle avec la livraison gratuite passera en premier.
✅ En résumé : eBay, qui paie les frais de port ?
✔️ L’acheteur paie les frais, sauf si le vendeur les offre
✔️ Le vendeur choisit librement le mode de livraison
✔️ eBay prélève une commission sur le montant total, frais compris
✔️ En dropshipping, tu paies ton fournisseur, mais tu refactures le client
✔️ Livraison gratuite = meilleure visibilité + plus de ventes
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