Temu : qui livre vraiment les commandes ? (Guide complet 2025)

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Temu : qui livre vraiment les commandes ? (Guide complet 2025)

Tu as passé une commande sur Temu ou tu envisages de le faire, et tu te demandes qui livre vraiment les colis ? Est-ce Temu lui-même ? Un transporteur privé ? Un service postal classique ? Et surtout… est-ce fiable ?

Dans cet article, on t’explique en détail qui livre pour Temu, comment ça fonctionne, quels sont les délais, les types de transporteurs utilisés, et comment suivre efficacement tes commandes.

📌 À lire aussi :

🚚 Qui livre les colis Temu en 2025 ?

Temu ne gère pas la livraison en interne. Il s’appuie sur un réseau de transporteurs internationaux et locaux pour acheminer les commandes depuis ses entrepôts chinois jusqu’à chez toi.

✈️ 1. Depuis la Chine → vers ton pays :

  • Yanwen

  • YunExpress

  • 4PX Express

  • Cainiao (logistique d’Alibaba)

  • China Post

🎯 Ces transporteurs assurent le premier tronçon du trajet, en groupant les colis en lots avant de les envoyer par avion ou par voie maritime (selon les produits).

📦 2. À l’arrivée dans ton pays → Livraison finale :

Une fois le colis arrivé en France, en Belgique ou ailleurs en Europe, il est pris en charge par des transporteurs locaux :

  • La Poste / Colissimo (France)

  • Bpost (Belgique)

  • Correos (Espagne)

  • Poste Italiane (Italie)

  • DHL eCommerce ou DHL Parcel (selon zones)

  • Amazon Logistics ou des prestataires privés (dans certaines régions)

💡 Dans 90 % des cas, la livraison finale est assurée par ton facteur habituel, même si tu n’as jamais entendu parler du transporteur d’origine.

📍 Comment suivre ta commande Temu ?

Dès l’expédition, Temu te donne : ✅ Un numéro de suivi
✅ Des notifications à chaque étape
✅ Un accès direct au tracking intégré dans l’application

📌 Si tu veux encore plus de détails, tu peux aussi coller ton numéro de suivi sur :

  • 17Track.net

  • ParcelsApp

  • Track24

🎯 Très utile pour suivre les transporteurs chinois avant que le colis ne soit pris en charge par La Poste ou DHL.

⏳ Quels sont les délais de livraison sur Temu ?

En moyenne :

  • 7 à 12 jours ouvrés pour la France

  • 8 à 15 jours pour la Belgique, Suisse, DOM-TOM

  • Parfois plus rapide (5 jours) ou plus long (20 jours) selon la douane

💡 Bon à savoir :

  • Temu te rembourse partiellement si le colis met trop de temps à arriver

  • Tu peux suivre chaque étape depuis ton compte client ou ton email de commande

📌 Je t’explique comment optimiser tes commandes dans le blog Temu

📦 Faut-il signer ou être présent à la livraison ?

Dans la majorité des cas :

  • Le colis est déposé dans ta boîte aux lettres

  • Tu reçois une notification SMS ou email

  • Pas besoin de signature (sauf commande volumineuse ou livrée par DHL)

🎯 Le format “petit paquet international” permet à Temu de réduire les coûts et d’éviter les échecs de livraison.

🔁 Que faire en cas de problème de livraison ?

Voici les cas les plus fréquents et quoi faire :

Problème Solution
Colis marqué "livré" mais pas reçu Vérifie la boîte aux lettres, voisinage. Si rien, contacte Temu → remboursement rapide
Colis bloqué à la douane Attends 2-3 jours. Si rien ne bouge, contacte Temu
Retard de plus de 20 jours Demande un remboursement automatique depuis ton compte
Colis endommagé Fournis une photo → Temu rembourse souvent sans retour

📌 Le SAV Temu est réactif et généreux : c’est l’un de leurs gros points forts.

📈 Peut-on utiliser Temu pour faire de la revente ou du dropshipping ?

Oui, et tu peux tirer profit de leur logistique optimisée pour :

  • Acheter en petite quantité à prix cassé

  • Revendre sur eBay, Vinted, Leboncoin, etc.

  • Tester des produits viraux ou saisonniers

🎯 Beaucoup de revendeurs utilisent Temu comme source d’approvisionnement fiable et pas chère, même sans API dropshipping.

📌 Je détaille tout ça dans le blog Temu

✅ Conclusion : Qui livre Temu en 2025 ?

✔️ Temu ne livre pas lui-même, mais s’appuie sur :

  • Des transporteurs internationaux fiables comme YunExpress, 4PX, Cainiao

  • Des livreurs locaux comme La Poste, Colissimo, Bpost, DHL
    ✔️ Suivi disponible à chaque étape
    ✔️ Livraison gratuite ou très peu chère
    ✔️ Délais raisonnables, service client au top

🎯 Résultat : une expérience logistique fluide, même pour des commandes à 1 €.

📌 Pour plus d’astuces sur Temu, le suivi, les produits rentables à revendre et les stratégies e-commerce :
👉 Lis mon blog Temu ici

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