Dropshipping sur eBay : Guide Complet (2/2)

février 06, 2020

Voici la deuxième partie de mon guide complet : Dropshipping sur eBay.

Toutes ces questions m’ont été posées sur mon groupe Facebook : eBay, Amazon, Shopify Dropshipping France. Et j’ai regroupé, dans cet article, celles qui revenaient le plus souvent.

Vous trouverez la première partie du guide pour le dropshipping sur eBay ici : Dropshipping sur eBay : Guide Complet

C’est parti pour la suite !

 

Sommaire

  1. Peu ou pas de ventes sur eBay
  2. Quand supprimer ses annonces
  3. Les comptes eBay non liés
  4. Lister de nouveaux produits
  5. Les produits gagnants
  6. Contrat fournisseur pour le dropshipping sur eBay
  7. Combien vous pouvez gagner sur eBay ?
  8. Comment calculer les prix de vente en dropshipping ?
  9. Comment gérer les litiges de livraison ?
  10. Pourquoi le dropshipping marche ?
  11. Comment réussir sur eBay ?

Peu ou pas de ventes sur eBay

Pas de ventes sur eBay

 

Si vous ne faites que peu de ventes, voire aucune, c’est presque toujours dû aux mêmes raisons. Heureusement, il y a une solution pour chacune d’elle.

Il y a quatre principales raisons qui font que vous vendez peu, voire pas du tout :

  • Votre compte n’a pas assez d’évaluation :
    Il vous faut davantage d’évaluations positives, pour donner confiance aux acheteurs. Le moyen le plus facile est d’acheter des petits gadgets à 1 € auprès des fournisseurs chinois. Vous récupèrerez souvent une évaluation positive automatiquement.
  • Vous ne proposez pas les bons produits :
    Pas de secret, là-dedans, peu importe la qualité de votre compte, la sponsorisation, etc. Si vous proposez un produit que personne ne veut, vous ne vendrez rien.
    Je propose des listes de produits gagnants que j’ai moi-même recherchés et sélectionnés. J’ai aussi fait des vidéos, sur ma chaine YouTube, dans lesquelles je vous montre comment trouver un winner
  • Votre annonce n’est pas optimisée :
    Lorsque vous faites du dropshipping eBay vers eBay, vous proposez le même produit que votre fournisseur.
    Les annonces sont rarement optimisées, en optimisant la vôtre, vous passerez devant dans les résultats de recherche, mais vous inciterez aussi les acheteurs à cliquer sur votre annonce plutôt que sur celles de vos concurrents.
    Pour l’optimisation de votre annonce, vous pouvez consulter mon article : Comment vendre rapidement sur eBay.
  •  Votre annonce n’est pas sponsorisée :
    C’est la base des annonces sur eBay ! Et surtout, vous ne payez QUE si vous vendez, alors pourquoi s’en priver ?
    Je vous recommande vraiment de sponsoriser TOUTES vos annonces entre 2 et 4 %.
    C’est une garantie pour apparaitre en haut des résultats de recherche, ça va vraiment augmenter votre taux de visites et donc les ventes suivront.

Si vous combinez ces quatre facteurs pour vos annonces, je peux vous garantir que vous aurez une bonne visibilité et que vous vendrez davantage.

Cela ne se fera pas du jour au lendemain, il faudra laisser du temps à Cassini (l’algorithme d’eBay) pour analyser vos annonces et de les faire remonter.

Concentrez-vous sur ces 4 points, car en l’absence d’une suspension de compte, ce sont ces 4 raisons qui vous empêchent de vendre.

Quand supprimer vos annonces ?

Éliminer les produits peu rentables en dropshipping

 

Vous m’avez aussi plusieurs fois demandé :

  • Comment faire le ménage dans les annonces ?
  • Combien doit-on en supprimer ?
  • À quel rythme doit-on supprimer des annonces ?

Personnellement, je fais le ménage dans mes annonces tous les 30 jours.

Pour décider quelle annonce je fais sauter, je me base sur 3 facteurs :

  • Les ventes :

    Si sur un mois, une annonce n’a pas assez vendu, je la supprime, ce n’est pas le mois d’après que cela va soudainement changer.
  • Les vues :

    Si une annonce ne fait pas de vues (ou trop peu), cela veut dire que les gens ne recherchent pas votre produit. Pas la peine d’insister, supprimez votre annonce et passez à une autre.
  • Le suivi :

    C’est un corolaire des vues, si personne ne suit votre annonce, il y a peu de chances qu’elle connaisse soudain un pic d’intérêt.

 

Si au bout de 30 jours, votre annonce combine ces 3 facteurs, il faut que vous la supprimiez.

Dans le cas où vous avez plusieurs annonces à supprimer, faites-le progressivement.

Si vous avez 100 annonces et 80 qui combinent ces 3 facteurs, déjà vous avez un problème, soit dans la recherche de produit, soir dans l’optimisation de votre compte.

Mais si vous devez supprimer un grand nombre d’annonces, procédez par groupe de 2 ou 3 par jour.

Si vous supprimez trop d’annonces d’un coup, vous alerterez eBay et ça, c’est la dernière chose à faire.

 

Les comptes eBay non liés

Compte eBay non lié

 

Un compte eBay non lié, c’est un compte alternatif qui n’a aucun rapport avec votre compte d’origine.

Les comptes non liés ont plusieurs intérêts :

  • Revenir après une restriction définitive
  • Avoir un compte de secours en cas de restriction de visibilité

À vous de voir dans quelle case vous rentrez.

Pour pouvoir créer un compte non lié en cas de restriction définitive, il vous faudra :

  • Un nouvel utilisateur sur votre ordinateur
  • Une nouvelle adresse IP
  • De nouvelles coordonnées (adresse postale, téléphone, mail)
  • Une nouvelle identité
  • Un nouveau compte bancaire

C’est la solution ultime en cas de compte eBay ou PayPal suspendu. J’ai écrit un guide Stealth pour eBay pour vous aider à créer un compte non lié et pouvoir revenir sur eBay après une suspension de compte.

Pour un compte non lié de secours, les conditions sont moins strictes. Vous n’avez pas besoin de recourir à une nouvelle identité ou un changement de compte bancaire.

 

Lister de nouveaux produits

Lister produits dropshipping

 

Lorsque vous débutez en dropshipping sur eBay, il vous faut lister tous les jours.

Cela veut dire que vous devez sans cesse chercher de nouveaux produits et vous débrouillez pour en lister au moins un par jour.

L’algorithme d’eBay (Cassini) va privilégier les vendeurs actifs sur leur compte. En listant tous les jours, vous lui enverrez un signal positif.

Une fois que vous avez atteint un bon rythme de croisière, vous pouvez vous contenter de lister un produit par semaine.

Mais au début, il est très important de faire vivre votre compte.

 

La recherche des produits gagnants

produits gagnants dropshipping 2020

 

Une erreur récurrente des débutants en dropshipping sur eBay est la recherche de fournisseurs plutôt que la recherche de produits gagnants.

Le problème est qu’ils finissent par se perdre et se décourager.

Comme je le dis dans mon groupe Facebook et dans mes vidéos, vous devez D’ABORD recherchez un produit winner, un produit qui se vend très bien.

Pour cela, il faut suivre les tendances du moment. Pour vous aider dans cette recherche j’ai fait des articles et des vidéos à ce sujet :

Et si vous avez vraiment du mal à trouver des produits gagnants, je vous propose aussi des listes de winners avec leurs fournisseurs.

 

Contrat fournisseur pour le dropshipping sur eBay

 Contrat dropshipping eBay

 

Pour tout ce qui est contrat et négociation avec un fournisseur, cela reposera surtout sur le chiffre d’affaires.

Les fournisseurs, en particulier les fournisseurs chinois, sont pragmatiques. Si vous leur rapportez du chiffre d’affaires, ils seront ouverts aux négociations.

Vous pouvez commencer par les contacter via la messagerie privée sur eBay ou par leur formulaire de contact sur leur site, si vous les avez trouvés sur internet.

Je vous conseille quand même de suivre quelques étapes au préalable :

  • Trouver un produit gagnant
  • Faites des ventes
  • Atteignez un certain chiffre d’affaires
  • Contactez votre fournisseur

Plus vous rapporterez de chiffre d’affaires, plus votre fournisseur sera enclin à la discussion.

Les avantages que vous pouvez retirer de ces négociations sont :

  • Du cashback
  • Des prix plus avantageux
  • Des livraisons plus rapides

Plus vous aurez de poids dans la discussion, plus les avantages seront intéressants.

Si vous n’arrivez pas à vous procurer un contrat, je propose un modèle de contrat fournisseur pour le dropshipping. Vous n’avez qu’à le compléter et l’envoyer à eBay s’il vous le réclame.

 

Combien pouvez-vous gagner sur eBay ?

combien on gagne avec le dropshipping

 

Alors, c’est une question légitime et qui revient tout le temps, cependant la réponse n’est pas évidente.

Je n’aime pas faire de promesses et dire « vous allez gagner ça », car en fait cela dépend de vous.

Si vous vous impliquez et que vous êtes prêt à vous donner les moyens nécessaires pour réussir, alors vous atteindrez de très bons chiffres.

Il faut que vous gardiez à l’esprit qu’eBay est un business sur le long terme. Les débuts seront lents, il faudra lancer la machine, mais après cela deviendra une machine de guerre.

Quand je vous dis ça, c’est une réalité. Aujourd’hui, je travaille environ 1 heure par jours sur eBay et je génère environ 5000 € net par mois.

Mais ne vous attendez pas à des résultats du jour au lendemain, le dropshipping c’est du travail, il faut l’envisagez comme un vrai business.

Certains arrivent à générer un SMIC en 1 mois, pour d’autres cela leur demande 6 mois. Quoiqu’il en soit, les possibilités sont là, cela dépend entièrement de votre implication.

 

Comment calculer les prix de vente en dropshipping ?

Calcul prix produit en dropshipping

 

Pour calculer les prix de vente ou la marge de votre produit, vous devez vous baser sur le prix d’achat.

Pour ce qui est des marges brutes, je les calcule entre 40 et 100 %.

Par exemple, pour un produit à 5 €, je peux fixer un prix de vente à 9,99 €, ce qui revient à 100 %.

Si j’ai un produit à 200 € de prix d’achat, je le listerai à environ 270-280 €, soit 40 % de marge brute. Ce qui reviendra à 15-20 % de marge nette.

Plus le produit est cher, moins le pourcentage de marge est important.

La diminution de ce pourcentage est balancée par l’augmentation du bénéfice.

 

Comment gérer les litiges de livraison ?

Litiges livraison dropshipping eBay

 

 

Que faire si votre client vous dit :

  • Le colis a été perdu
  • Le colis est vide
  • Le produit est cassé

Pour faire face aux litiges concernant la perte d’un colis, il vous faut un numéro de suivi.

Cela permet de tracer le colis et de voir où il a été égaré. Sans présumer que votre client ment, il est possible que le colis ait été distribué à un voisin. Au moins avec un numéro de suivi, vous pouvez prouver l’éventuelle livraison du colis.

Concernant les colis vides, je transmets la plainte au fournisseur et il devra revenir vers moi avec une solution.

Une fois que j’ai reçu la réponse du fournisseur, je la transmets directement au client. Votre rôle n’est que celui d’un intermédiaire, vous transmettez les informations de l’un à l’autre.

Et enfin, pour les produits cassés, je commence par demander une photo. Il arrive de tomber sur des clients malhonnêtes et une photo fait rapidement chuter le taux de litiges 😉.

Mais, si le produit est réellement cassé, je procède comme pour un colis vide, je transmets au fournisseur pour qu’il me propose une solution.

Dans tous les cas, ne remboursez pas avant d’avoir obtenu une solution de la part de votre fournisseur.

 

Pourquoi le dropshipping marche ?

 vendre dropshipping sur eBay

 

Vous êtes nombreux à me demander pourquoi des gens viendraient acheter chez nous plus cher chez vous.

Il y a plusieurs raisons à cela :

 Premièrement, et c’est la base de tout business, la visibilité. Si vous arrivez à vous positionner en haut des résultats de recherche, vous passerez devant vos concurrents et fournisseurs, donc les clients ne verront que vous en premier et c’est un énorme avantage pour vous.

Pourquoi y a-t-il des gens qui payent un dentifrice plus cher qu’un autre ? À cause de la publicité et de la visibilité, c’est la même chose pour vos produits.

75 % des clics se font sur la partie supérieure de la première page des résultats de recherche. Si vous arrivez à y apparaitre, c’est vous qui récupèrerez ces clics.

Enfin, si vous avez une annonce avec un titre optimisé, de belles photos et une bonne description, votre annonce sera forcément plus attractive aux yeux des clients.

Il n’y a pas de miracle ou de recettes magiques, c’est du business, les leviers d’achat et la psychologie des acheteurs sont les mêmes.

 

Comment réussir sur eBay ?

réussir dropshipping eBay

 

Pour finir ce long article en deux parties, je vous mets ici un petit résumé des points clés pour réussir en dropshipping sur eBay :

  • Allez-y doucement au début (ne vous faites par repérer par eBay ou PayPal)
  • Montez votre compte pas à pas (ne sautez pas les étapes)
  • Obtenez des évaluations acheteur (En achetant des objets à 1 € à des fournisseurs chinois)
  • Obtenez des évaluations vendeur (En vendant des objets basse valeur)
  • Listez un produit par jour (rechercher des produits gagnants)
  • Optimisez vos annonces
  • Sponsorisez vos annonces

Le dropshipping eBay vers eBay, c’est l’un des business les plus rentables à l’heure actuelle.

Vous n’avez pas besoin de gros budget, une centaine d’euros suffira pour couvrir les frais des boutiques ou les commissions par-ci, par-là.

Même sans AUCUNE expérience dans l’e-commerce, vous pouvez générer des ventes sans avoir besoin d’investir.

Cela fait 5 ans que je vis de ça et j’ai envie de le partager avec vous.

 

Vous pouvez retrouver ces conseils et bien d’autres sur mon groupe Facebook : eBay, Amazon, Shopify Dropshipping France ou ma chaine YouTube : Joseph - Dropshipping Ebay & Shopify France

 

Je propose aussi une formation eBay dropshipping COMPLÈTE, dans laquelle je vous montre étape par étape comment monter une boutique, trouver des produits gagnants et commencer à gagner de l’argent sans investissement.

Joseph Torregrossa
Joseph Torregrossa


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