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Je vous l’ai toujours dit : vendre sur les marketplaces est le meilleur moyen de se lancer à moindre frais et de construire un business viable sur le long terme.
Lorsque vous vendez des produits en ligne, les marketplaces peuvent être un excellent moyen d'atteindre davantage de consommateurs. Mais pour réussir sur ces plateformes, il y a quelques éléments que vous devez garder à l'esprit. Dans cet article, nous allons aborder certains des conseils les plus importants pour réussir sur les places de marché et je vous dévoilerai la méthode ultime pour prendre d’assaut les marketplaces et écraser votre concurrence.
Sommaire :
Les marketplaces sont des plateformes en ligne qui permettent à des vendeurs tiers de vendre leurs produits parallèlement à l'inventaire de la place de marché.
Il y a une multitude de marketplaces. Les plus connues sont :
Les places de marché sont une excellente option pour la vente en ligne et il existe de nombreuses bonnes raisons de vendre sur les marketplaces :
N'importe qui peut vendre sur les marketplaces, du simple particulier à la grosse entreprise en fonction de la plateforme, car beaucoup n'accepte que des professionnels. Il y a donc des conditions. Des limites et des documents sont bien souvent demandés et nécessaires.
La principale différence entre particuliers et professionnels réside dans la manière de facturer et de payer les impôts. En règle générale, les particuliers paient des impôts sur leurs revenus de la vente, tandis que les entreprises doivent déclarer leur chiffre d'affaires et payer la TVA.
Il convient de noter que sur certaines places de marché, il est possible d'avoir un compte de vendeur professionnel même si vous êtes un particulier. Cela vous donnera plus d'options et d'avantages, mais impliquera également plus de coûts.
Si vous envisagez de vendre sur une place de marché, vous devez tenir compte de certains éléments pour réussir. Voici quelques conseils :
Choisissez la bonne place de marché : Toutes les places de marché ne sont pas créées égales. Faites vos recherches pour trouver la place de marché qui convient le mieux à vos produits et à votre entreprise. Tenez compte de facteurs tels que la taille du public, les frais, les restrictions et le niveau de service à la clientèle offert.
Optimisez la liste de vos produits : Votre liste de produits est ce qui fera vendre votre produit, il est donc important de prendre le temps de l'optimiser. Utilisez des images de haute qualité, rédigez des descriptions convaincantes et proposez des prix compétitifs.
Gérez votre service clientèle : Le service client est important sur n'importe quelle plateforme, mais il l'est particulièrement sur les places de marché. Comme vous êtes en concurrence avec d'autres vendeurs, un excellent service clientèle peut vous aider à vous démarquer.
Surveillez vos commentaires et vos évaluations : Vos commentaires et évaluations sont ce qui déterminera votre succès sur une place de marché. Veillez à surveiller régulièrement vos commentaires et à prendre des mesures pour améliorer votre évaluation.
Gardez un œil sur vos concurrents : Il est important de garder un œil sur vos concurrents pour voir ce qu'ils font de bien (et de mal). Utilisez ces informations pour améliorer vos propres annonces et garder une longueur d'avance sur la concurrence.
En suivant ces conseils, vous serez sur la bonne voie pour réussir sur les places de marché. Cependant, il existe un élément clé qui est souvent négligée : votre stratégie d'expédition.
Votre stratégie d'expédition est essentielle à votre réussite sur une place de marché. Après tout, les clients s'attendent à recevoir leurs commandes rapidement et sans frais. Si vous ne pouvez pas répondre à ces attentes, vous perdrez des ventes.
Pour réussir sur une place de marché, vous devez proposer une expédition rapide et gratuite. Cela signifie que vous devez disposer d'un service d'expédition bien organisé, capable de gérer le volume de commandes que vous recevrez. Cela signifie également qu'il faut être stratégique dans le choix des places de marché sur lesquelles vous vendez. Certaines places de marché, comme Amazon, offrent la livraison gratuite pour certains produits. Si vous vendez des produits qui remplissent les conditions requises pour bénéficier de la livraison gratuite, vous aurez un avantage considérable sur vos concurrents.
En résumé, pour réussir sur une marketplace, il faut :
Avec la popularité croissante des places de marché en ligne, de plus en plus d'entreprises vendent sur ces plateformes. Cette augmentation de la concurrence rend indispensable l'élaboration d'une stratégie bien définie pour la vente sur les places de marché.
J'ai appris tout cela ces dernières années à force d'efforts et de tests sur les marketplaces. Et c'est bien pour ces raisons que j'ai créé la MARKET'MACHINE, la machine ultime pour les marketplaces.
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Dans l'e-commerce, que ce soit sur un site ou sur une marketplace, avoir des avis clients est des plus importants pour instaurer dans l'esprit de son futur acheteur le biais de recommandation et ne pas le faire douter de votre fiabilité. Dans cet article, je vous donne les 5 points essentiels pour obtenir des avis clients et par conséquent, avoir plus de chance d'augmenter ses ventes.