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Amazon est une plateforme de commercialisation numérique. Ce site est conçu pour vous donner la possibilité d’avoir une bonne expérience. Cependant, différents facteurs influent sur Amazon : de votre région de résidence aux produits que vous allez commercialiser, en passant par les divers formats de paiement à accepter. Avant de vendre sur Amazon, il est important de connaître les conditions établies pour que votre candidature soit acceptée. Ceci est essentiel pour vous permettre de savoir si vous êtes prêt, si vous disposez de tout ce qui est nécessaire ou si vous avez besoin de plus d’amélioration.
Sommaire :
Se présenter en tant que particulier est le meilleur moyen de vendre sur Amazon. Pour ce faire, vous devez ouvrir un compte basic aussi appelé compte particulier. Ce type de compte vous offre la possibilité de commercialiser vos produits sur Amazon sans avoir à payer des abonnements mensuels.
Par ailleurs, le compte vendeur basic pour particulier sur Amazon est constitué d’un frais sur vente. Ce dernier est basé sur le prix du produit rajouté d’une partie fixe pour chaque vente effectuée. Les frais de vente sont considérables et ce type de compte s’avère rentable pour un e-commerçant particulier qui réalise moins de 40 ventes par mois. Au-delà de cet échelon, vous devez passer sur un compte professionnel.
La création d’un compte pour particulier sur Amazon se fait facilement sans l’obligation de créer une quelconque société au préalable. Vendre sur Amazon avec un compte basic présente de nombreux avantages si vous souhaitez développer une activité complémentaire :
Vendre des produits d’occasion ou des livres sur Amazon avec un compte basic est spécialement fait pour les particuliers qui veulent arrondir leurs fins de mois. Toutefois, cette méthode n’est pas très fiable pour lancer un business rentable. En effet, ce type de compte a aussi des inconvénients comme :
Si vous songez lancer votre entreprise sur Amazon, le mieux est de passer directement sur un compte professionnel.
Aujourd’hui, des milliers d’e-commerçants font fortune grâce à ce géant du commerce numérique. Cependant, pour garantir votre réussite de vente sur Amazon, prenez en compte les frais nécessaires comme les frais de services FBA. Analysez également le potentiel des produits que vous commercialisez.
Les frais FBA ou Fulfillment by Amazon représentent les coûts logistiques pour le stockage de vos produits dans les entrepôts Amazon ainsi que les frais d’envoi de ces derniers aux acquéreurs. Les principaux avantages de vendre sur Amazon est l’éligibilité de vos produits à la livraison Prime en moins deux jours et la livraison gratuite.
Les frais FBA dépendent principalement de trois facteurs : le poids, la taille et la catégorie de votre produit. Aussi, des frais de 0,20$ CDN peuvent être ajoutés si vous voulez qu’Amazon se charge de l’étiquetage de vos produits. Oui, il est évident que plus de services équipollent à plus de frais.
La création d’une entreprise requiert un capital initial. La plupart des entités numériques ont besoin de milliers d’euros pour démarrer. Pourtant, ce n’est pas le cas pour une société Amazon. Vous pouvez lancer votre commerce sur la plateforme avec un petit budget au départ.
Commencez à vendre sur Amazon en proposant des articles que vous avez chez vous. Il est également possible de vous constituer un stock dans les vide-greniers, friperies ou autres. Cela vous permet d’intégrer le marché même avec peu de fonds.
En termes d’outils, il vous faut les éléments de base pour être opérationnel :
Vous pourriez avoir besoin d’autres accessoires en cours de route mais cela suivra.
Pour chaque article que vous vendez, vous devez payer des frais de référencement équivalant environ 7 à 15% de votre prix de vente. Afin que vos produits se vendent bien sur Amazon, quelques critères sont à prendre en compte. Avant de commencer à vendre sur Amazon, les étapes clés à réaliser sont :
Vendre sur Amazon est très simple et pratique. Vous créez votre compte « Vendeur » et vous aurez accès à l’interface « Seller Central ». Vous devez renseigner vos informations personnelles comme votre carte de crédit, votre téléphone et les détails de votre entreprise.
Vous téléchargez ensuite les produits que vous vendezen utilisant votre compte. L’inscription sur Amazon coûte 39 euros HT par mois. Une commission variant selon le type de produits vendus est également nécessitée.
Que vous soyez une petite entreprise ou un grand fabricant, ne manquez pas l'occasion de devenir vendeur Amazon. En créant une boutique en ligne fructueuse, vous aurez la chance de toucher des millions de consommateurs.
Vous pouvez choisir entre ces deux options pour la mise en vente de vos produits :
Pour devenir vendeur sur Amazon, voici les étapes à suivre :
Vous avez à choisir entre deux comptes : BASIC ou PROFESSIONNEL. Pour la création de votre compte vendeur, les éléments utiles sont :
Pour vous inscrire en tant que vendeur sur la plateforme Amazon, la première étape à faire est de vous rendre sur https://services.amazon.fr/. Entrez ensuite dans l’une des 18 catégories de produits autorisées pour devenir vendeur tiers sur Amazon.
Si vous voulez à tout prix avoir le privilège de vendre sur Amazon, une charge fixe vous est imposée. Avec plus de 40 produits par mois, vous devez payer 39 euros mensuellement. Si vous vendez moins, ce sera 0,99 euros par vente effectuée.
Bien évidemment, comparés aux frais traditionnels d’un magasin physique avec le loyer, les employés, les services publics, etc., investir dans une boutique en ligne sur Amazon revient beaucoup moins cher.
Afin de vous aider à choisir le type d’abonnement qui convient à vos besoins, référez-vous cette analyse de rentabilité :
Des frais à l’utilisation sont requis pour chaque article vendu au Canada. Cette somme s’élève à 1,49$ et vous devez réaliser plus de 20 ventes tous les mois. Par ce moyen, vous pourrez compenser les frais d’abonnement mensuel de 29,99$ de votre compte professionnel. Si vous réalisez moins de 20 ventes par mois ou si vous avez des fluctuations saisonnières, le plan de vente individuel est le type d’abonnement idéal.
Par ailleurs, il est important de préciser que si vous utilisez un compte basic pour vendre sur Amazon, certaines fonctionnalités comme le Seller Central ne seront pas accessibles.
Une fois votre compte vendeur Amazon actif, la meilleure façon de vendre vos produits est de s’abonner en tant que vendeur FBA. C’est-à-dire que toutes vos commandes seront en mode FBA. Cela signifie qu’Amazon prend en charge l’expédition, la livraison, l’emballage ainsi que les retours et les remboursements ou les échanges. De plus, vous n'aurez pas à tenir ni à gérer les stocks.
Lorsque vous devenez vendeur FBA, il vous suffit juste d’envoyer vos articles à l’un des entrepôts Amazon localisé en France. Si un client passe une commande, Amazon la reçoit et l’expédie pour vous. Ce modèle commercial pratique et efficace vous permet de vous focaliser sur le marketing et sur l’augmentation de vos revenus.
Il ne faut pas oublier que le concept FBA permet d’obtenir un badge Prime. Ainsi, vos articles seront mis en avant dans les résultats organiques d’Amazon.
Vous vous posez sûrement les questions : « Qui peut vendre sur Amazon ? », « qu’est-ce que je pourrais vendre sur Amazon ? » Tout cela dépend majoritairement de la catégorie et de la marque de vos produits.
Certaines catégories d’articles sont ouvertes à tous les vendeurs Amazon tandis que d’autres requièrent un compte vendeur professionnel. Il existe également des produits qui nécessitent une autorisation de vente. Certains articles ne peuvent pas être commercialisés par des vendeurs partenaires.
Si vous souhaitez vendre des produits de marque protégé par des droits d’auteur, un brevet ou une marque déposée, vous devez être un propriétaire légal ou un revendeur agréé. Vous pouvez consulter sur Seller Central la politique de propriété intellectuelle d’Amazon pour les vendeurs. En regardant cette rubrique, vous pourrez également en apprendre plus sur les restrictions et les procédures de demande d’autorisation.
En outre, des restrictions supplémentaires peuvent être appliquées pour les produits d’occasion et reconditionnés. Vous pouvez voir ces informations en lisant les exigences de reconditionnement certifié sur Amazon.
Il est possible d’utiliser Amazon pour assurer une source de revenus réguliers. Le programme d’affiliation chez Amazon également appelé « Club partenaires » consiste à afficher des annonces de produits Amazon sur d’autres supports web comme un blog. Vous récupérez alors une partie de la somme générée par cette vente sous forme de commission payée par Amazon. Vous pouvez procéder comme suit pour vendre vos produits sur Amazon :
Si vous optez pour le plan de vente individuel, vous payez la somme de 0,99 euros chaque fois que vous vendez un produit. Les frais sont mensuels pour le plan professionnel et ils coûtent 39 euros quel que soit le nombre d'articles vendus.
Pour ces deux types de plans, Amazon perçoit des frais de vente pour chaque vente. Ces derniers représentent un pourcentage de la transaction totale variant en fonction de la catégorie de produit. Consultez la page tarification pour obtenir plus d’informations sur les frais de vente.
Choisissez la méthode adéquate selon vos objectifs. La plupart des revendeurs trouvent des articles populaires existants et les mettent en vente dans les boutiques Amazon. Par ailleurs, les propriétaires de marque fabriquent leurs propres produits ou se procurent des articles pour les vendre sous une marque privée. Leur but est d’offrir une collection unique aux acheteurs. De nombreux vendeurs sur Amazon pratiquent ces deux stratégies.
Pour vendre sur Amazon, il est important d’établir les bonnes pratiques pour favoriser les performances après le lancement. Au cours des 90 premiers jours, les spécialistes des données Amazon appellent « Lancement Parfait » l’usage de 5 programmes de vente :
Les nouveaux vendeurs qui respectent ces 5 étapes dans ce délai crucial génèrent des ventes rapidement. La majorité des partenaires les plus performants l’ont tous fait.
En devenant vendeur sur Amazon, votre entreprise peut cibler les clients professionnels B2B et les consommateurs individuels B2C dès le début de votre parcours de vendeur partenaire.
Une fois que vous publiez vos offres, celles-ci sont automatiquement disponibles pour les deux groupes. Cela permet aussi de maximiser le potentiel de votre compte vendeur Amazon.
Pour commencer à vendre ou créer un nouveau compte vendeur sur Amazon, utilisez votre compte client. Vous pouvez le faire grâce à votre adresse e-mail professionnelle. Avant votre inscription, assurez-vous de disposer des pièces suivantes :
Pour suivre vos ventes, traiter les commandes, trouver des produits à vendre, répondre aux questions des clients, utilisez l’application Amazon Seller. Vous pouvez répondre aux questions de vos clients ou modifier vos photos de produits de qualité professionnelle. Grâce à l’application mobile, vous avez la possibilité de créer des offres depuis votre Smartphone.
Suivant la nature de votre activité, vous devez vous immatriculer à la TVA dans un pays d’Europe selon la législation. Ce concept dépend de plusieurs facteurs comme votre siège social, votre mode d’expédition et votre CA annuel.
Pour vendre sur Amazon et obtenir une expérience de vente optimale, il est important de connaître les différentes exigences relatives à la TVA. Vous devez impérativement les respecter.
Pour ajouter votre produit à une offre existante :
Afin de proposer vos articles sur la marketplace, vous devez créer des offres de produits. Cela dépend de la manière dont vous allez créer vos offres et du type de produit que vous souhaitez mettre en avant. Pour ce faire, Amazon vous propose plusieurs options.
La création d’offres de produits se fait dans Seller Central. Deux options s’offrent à vous :
Le projet de vendre sur Amazon doit être étudié et préparé en amont. En effet, devenir vendeur sur la plateforme requiert une approche stratégique ainsi que des ressources spécialisées.
N’hésitez surtout pas à faire appel à des professionnels pour atteindre plus rapidement vos objectifs commerciaux.
De cette façon, vous pouvez bénéficier de l’immense potentiel business de l’Amazon marketplace. Avec de bonnes connaissances, une bonne persévérance et beaucoup de travail, vous pouvez faire d’Amazon un drain de vente rentable pour votre société.
Les retours de produits sont inévitables dans la vente en ligne. Beaucoup en abuse même et cela reste une perte de temps, d'énergie et d'argent pour l'e-commerçant. Dans cet article, je vous dévoile mes 4 conseils pour minimiser les retours en général et sur Amazon plus spécifiquement.